転職活動の電話のかけ方（マナー）についてのページ

■転職活動の電話について
求職に応募する時、その企業に電話をしないといけないことが多いと思います。
その電話をする時、何も準備をしないで電話していませんか？

この電話があなたと企業の初めての面接となるといっても良いでしょう。 「電話の対応が出来ない人には、募集を締め切ったと言っておくように」と 指令が出ている企業もあるようです。

電話のマナーについて抑えて置きましょう。

■電話をかける準備
たとえば「２０日に面接を行いたいと思うのですが予定は大丈夫でしょうか？」と 言われた時、手元にスケジュール帳がなく、相手を長く待たせるなんてもってのほかです。 きちんと準備して電話しましょう。

管理人が電話前に準備するもの

たずねることのリスト

鉛筆

マナーを書いたメモ

スケジュール帳

■電話のマナー

静かな所から電話をかけましょう（携帯電話は電波の関係で雑音が入るので出来るだけ止めましょう）

通知されたことは必ず復唱しましょう

電話の始めは必ず名前を名乗りましょう（「お忙しいところ失礼します」は入れても良い）

電話の終わりは「お忙しい所ありがとうございました。それでは失礼いたします」と言って

電話はできるだけ相手が切るのを待ちましょう

■電話をかける時間
電話をかける時間にも気を使いましょう。相手の忙しい時間ではないか？ そういった気遣いも、採用の第一歩です。

業種によって忙しい時間は異なりますが、一般的に忙しい時間をあげてみました。

始業前 ：働く時間ではないので止めましょう

始業後１時間 ：メールチェックなど働く準備で忙しいので止めましょう

昼休み：ゆっくり休みたいので止めましょう

就業後：あなたの電話対応で残業しているわけではないので止めましょう